Setyowati, A. and Rochman, M. M. (2021) “Penerapan Manajemen Penanganan Keluhan Peserta Pelatihan (Studi Kasus Di Pusdiklat Badan Siber dan Sandi Negara )”, Cendekia Niaga, 5(2), pp. 133–143. Available at: https://jurnal.kemendag.go.id/index.php/JCN/article/view/580 (Accessed: 13 May 2025).