Setyowati A, Rochman MM. Penerapan Manajemen Penanganan Keluhan Peserta Pelatihan (Studi Kasus Di Pusdiklat Badan Siber dan Sandi Negara ). JCN [Internet]. 2021Dec.3 [cited 2024May5];5(2):133-4. Available from: https://jurnal.kemendag.go.id/JCN/article/view/580