Setyowati, A. and Rochman, M. M. (2021) “Penerapan Manajemen Penanganan Keluhan Peserta Pelatihan (Studi Kasus Di Pusdiklat Badan Siber dan Sandi Negara )”, Cendekia Niaga, 5(2), pp. 133-143. doi: 10.52391/jcn.v5i2.580.